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【新聞】“星升級新體驗,只為中意的你” 中意人壽 2024 年客戶服務(wù)節(jié)盛大開幕

6 月 30 日,中意人壽保險有限公司(以下簡稱“中意人 壽”)2024 年客服節(jié)盛大開幕。本次客服節(jié)以“星升級新體 驗,只為中意的你”為主題,旨在通過一系列創(chuàng)新活動和服 務(wù)升級,與客戶共同開啟美好生活的新篇章。據(jù)了解,2024 年客服節(jié)的系列活動將持續(xù)到 9 月底,歷時 3 個月。

中意人壽 2024 年客服節(jié)在深耕公司優(yōu)勢活動項目的基 礎(chǔ)上,將開展更加豐富多彩的活動加強與客戶的互動交流, 并通過升級星級服務(wù)為客戶帶來全新的服務(wù)體驗。開展這些 活動,是中意人壽真心回饋客戶、改善客戶體驗、致力于“成 為客戶終身伙伴”的重要舉措。

四大活動,精彩紛呈

中意家園線上活動“挖油大挑戰(zhàn),為美好生活加油”是 中意人壽一次全新的嘗試,客戶參加活動并完成石油知識問 答、以及每日活動任務(wù)即可獲得體力值,即有機會獲得中國 石油加油券獎勵。

中意運動線下活動“一起健步走,中意來加油”鼓勵客 戶走出戶外,享受健康的生活方式??蛻魠⒓踊顒硬⒂涗浢?日微信步數(shù),不僅能參與抽獎,達(dá)成活動任務(wù)還有機會獲得 相應(yīng)獎勵,這一活動充分體現(xiàn)了中意人壽對健康生活理念的 倡導(dǎo),與快樂相伴,與健康同行。

中意服務(wù)活動板塊特別推出了三項星級服務(wù)升級,包括 高端體檢服務(wù)升級、道路救援服務(wù)升級和居家養(yǎng)老服務(wù)升級, 是中意人壽 2024 年推出的重要服務(wù)舉措之一,高端體檢服 務(wù)升級將為客戶的健康提供有效的保障,道路救援服務(wù)升級 將為客戶的駕車出行提供及時的幫助,居家養(yǎng)老服務(wù)升級將 為有養(yǎng)老服務(wù)需求的客戶提供專業(yè)的支持。每一項服務(wù)的升 級都凝聚了中意人壽對客戶需求的深刻理解、和對服務(wù)品質(zhì) 的不懈追求。

中意健康活動板塊中的“中意健康大講堂”將邀請知名 專家就客戶普遍關(guān)注的健康話題進(jìn)行深入講解,同時,線下 講座和線上直播相結(jié)合的方式,將讓更多客戶受益。

感恩回饋,客戶至上

公司的發(fā)展離不開客戶的信任與支持,這份信任和支持 無比珍貴,中意人壽將不斷提升服務(wù)品質(zhì),以更專業(yè)、更貼 心的服務(wù)回饋客戶的厚愛。為向客戶表達(dá)感恩之心,用服務(wù) 回饋客戶,中意人壽誠邀每一位客戶關(guān)注公司微信官方服務(wù) 號“中意人壽”、或下載“掌上中意 APP”,第一時間獲取活 動信息,讓每一位客戶都能感受到中意人壽的‘星’升級新 體驗,一同開啟健康、美好的生活新篇章。